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Sistema de Gestión de Calidad (SGC)

El Sistema de Gestión de Calidad (SGC) de la Secretaría de la Contraloría General comprende una serie de actividades interrelacionadas entre sí, donde se identifican objetivos y se determinan políticas, procesos y recursos para lograr cumplir con los resultados deseados. El SGC está orientado a satisfacer las necesidades de los clientes y a consolidar una cultura de calidad dentro de la institución.

Bienvenida

El Sistema de Gestión de Calidad (SGC) está certificado conforme a la norma NMX-CC-9001-IMNC-2015 (ISO 9001:2015), por el Organismo Certificador de Sistemas de Gestión, American Trust Register, S.C. (ATR) y se cuenta con el Certificado desde noviembre de 2017. El Alcance del SGC comprende 5  macroprocesos donde están incluidas todas las unidades administrativas adscritas a la Secretaria de la Contraloría General:

Macroproceso 1: Planeación de la gestión interna.  
Macroproceso 2: Vinculación sociedad – gobierno.
Macroproceso 3: Modernización de la función pública.
Macroproceso 4: Fiscalización, control y evaluación.  
Macroproceso 5: Administración de la gestión interna.

Todos los productos y servicios que ofrece la Secretaría de la Contraloría General, pertenecen al SGC y son auditados periódicamente.

En este espacio, podrá visualizar la Política y los Objetivos de Calidad, los indicadores de desempeño, la liga de acceso al Sistema de Integración y Control de Documentos Administrativos (SICAD) para visualizar los Manuales de organización y de procedimientos de cada área, los Programas anuales de capacitación y de auditorías internas, el equipo de auditores internos con los que cuenta la Dependencia, los resultado de auditorías de calidad, las sugerencias de Mejoras, la lista de los productos/servicios y sus requisitos específicos, las Cédulas con la información de todos los indicadores y el listado de los Coordinadores Internos de Calidad de cada unidad administrativa y su información de contacto, entre otras cosas.

Coordinador (as) Internos (as)

sonora encabezado 1

Teléfono Ext. Nombre Completo Unidad Administrativa

662-2121147

662-2172051

  Gladdys Paola Hernández Cruz

Despacho de la Secretaría

Órgano Interno de Control SCG

662-2133189 1327 Alejandra Gámez Aguirre Coordinación Ejecutiva de Investigación de Faltas Administrativas
662-2120562  1121 Luz Elena Herrera Grijalva Dirección General de la Unidad de Transparencia y Asuntos Jurídicos
662-2137231 1235 Olga María Loreto Durazo Dirección General  de Auditoría Gubernamental
662-2171950 1162 Lourdes Mayorga Navarro Dirección General de Evaluación y Control de Obra Pública
662-2136207 1300 Eva Alicia Ortíz Rodríguez Dirección General de Integridad
662-2136610 1279 Martha Isabel Preciado Enciso Dirección General de Contraloría Social
662-2175193 1205 Carlos Alberto Martínez Guzmán Dirección General de Desarrollo Administrativo
662-2175193 1012 Diana Michell Hernández Morales Dirección General de Control de Tecnologías de la Información y Comunicaciones
662-2172051 1245 Sara Gabriela López Galindo Dirección General de Administración y Control Presupuestal
662-2172103  1220 Lirio Bosque Salazar Dirección General de Licitaciones y Contratos
662-2172103 1302 Cynthia Corral Mar Coordinación Ejecutiva de Sustanciación y Resolución de Responsabilidades

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Auditores (as) Internos (as)

sonora encabezado 1

Coordinación del Sistema de Gestión de Calidad

Auditores (as) Internos (as) 

No. Nombre Completo Unidad Administrativa
1

Julio Alfonso Gutiérrez Duarte

Contador Público

Coordinación Ejecutiva de Investigación de Faltas Administrativas
2

Luz Elena Herrera Grijalva

Lic. en Comercio Internacional

Dirección General de la Unidad de Transparencia y Asuntos Jurídicos
3

Lourdes Mayorga Navarro

Lic. en Ciencias de la Comunicación

Dirección General de Evaluación y Control de Obra Pública
4

Andrea López Navarro

Lic. en Administración

Dirección General de Evaluación y Control de Obra Pública
5

Gladdys Paola Hernández Cruz

Lic. en Derecho

Despacho
6

Martha Isabel Preciado Enciso

Lic. en Derecho

Dirección General de Contraloría Social
7

Lizbeth Patricia Ortega Paredes

Lic. en Comercio

Dirección General de Contraloría Social
8

Diana Michell Hernández Morales

Lic. en Informática

Dirección General de Control de Tecnologías de la Información y Comunicaciones
9

Reyna Cristina González García

Lic. en Administración  

Dirección General de Desarrollo Administrativo
10

Myriam Taddei Shimada

Contador Público

Dirección General de Desarrollo Administrativo
11

Araceli Cristóbal Noriega

Lic. en Informática

Dirección General de Administración y Control Presupuestal
12

Cynthia Ivette Castillo Valdez

Ing. Industrial Administrativo

Dirección General de Administración y Control Presupuestal
13 Sara Gabriela López Galindo Dirección General de Administración y Control Presupuestal
14

Carmen Judith Robles Torres

Contadora Pública
OIC

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Sara G. López Galindo

  • Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 Hrs.
  • Centro de Gobierno. Edificio Hermosillo 2do nivel. Blvd. Paseo Río Sonora y Comonfort, S/N, Entre Comonfort y Galeana, Col. Villa de Seris, C.P.C.P. 83280, Hermosillo, Sonora, México.
  • sara.lopez@sonora.gob.mx
  • (662) 212 3082
  • (662) 217 2051
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